F.A.Q.


ANIMATIONS PRIVEES (observations, visites, etc.) / ANNIVERSAIRE / NUIT INSOLITE / EVENEMENTS PUBLICS / BON CADEAU / ACCESSIBILITE / NI / PAIEMENT

ANIMATIONS PRIVEES (OBSERVATIONS, VISITES, CONFERENCES, ETC.)

Qu’y a-t-il à faire à l’Observatoire ?
Découvrez ici le site et les instruments dont il est équipé.
Voici un aperçu des activités animées par nos guides astronomes :
    • Découverte du site
    • Séance de planétarium
    • Mise en station d’un télescope
    • Observation du ciel (selon météo : soleil en journée / objets stellaires à la nuit tombée)
    • Exposés didactiques sur l’astronomie adaptés à l’auditoire (interactions terre-lune-soleil, distances dans l’univers, le système solaire, …)
    • Animations ludiques (construction et lancement de fusées à eau, jeu des buzzers, “Alerte astéroïde”, …)
    • Marche à travers le système solaire
TARIF HORAIRE
30 EUR pour un groupe inférieur ou égal à 8 personnes
+ 3 EUR par personne supplémentaire
Nos guides animent également des après-midi d’anniversaire pour les enfants à l’Observatoire.

Quelle est la taille idéale d’un groupe ?

A titre indicatif, voici la taille maximale d’un groupe pour une activité confortable en compagnie d’un guide :
  • une heure de visite guidée du site : au maximum 20 personnes
  • une heure de planétarium : au maximum 30 personnes
  • une heure d’observation : au maximum 10 personnes

Quelles sont les meilleures périodes pour observer le ciel ?

L’observation requiert un ciel dégagé et la plus grande obscurité possible. L’idéal est donc d’éviter les 3-4 nuits qui précèdent et suivent la pleine lune, en raison de leur trop grande clarté. Statistiquement, le ciel d’automne est généralement assez couvert.
En cas de demande spécifique, il est nécessaire de consulter les éphémérides afin de déterminer les dates les plus propices à l’observation du ou des objet(s) souhaité(s). N’hésitez pas à nous contacter.
De quels instruments le site est-il équipé ?

Voici un aperçu de l’équipement actuel.

Que faire si la météo ne permet pas d’observer ?

Vous serez en possession du numéro de portable du guide chargé de vous accueillir, et vous nous aurez communiqué le vôtre. Le guide et vous pourrez ainsi mutuellement vous contacter, même à quelques heures du rendez-vous, afin de convenir ensemble du maintien de la visite (selon un programme différent) ou de son report*. Il importe donc simplement que vous demeuriez joignable le jour convenu.
* A noter que le report ne s’applique pas en cas de nuit insolite.

Puis-je annuler ma réservation ?

Une réservation peut être annulée/reportée sans frais pour autant qu’elle intervienne au moins deux semaines avant la date convenue. Dans ce cas de figure, l’éventuel acompte versé sera restitué sur le compte bancaire ayant servi à faire le versement.

Faut-il des connaissances préalables en astronomie pour se rendre à l’Observatoire ?

Notre philosophie est de déconstruire l’image d’une astronomie réservée à un cercle privilégié et de permettre à tous d’en apprécier les multiples facettes : mathématique, physique, chimie, technique, historique, philosophique, artistique, poétique et contemplative, …
L’Observatoire est donc accessible à tous, quel que soit son niveau de connaissance et ses attentes.
Le site est en outre accessible aux amateurs équipés de leur matériel personnel.


Puis-je loger sur le site de l’Observatoire ou à proximité ?

L’Observatoire propose deux types d’hébergement, sous forme de “Nuit insolite” ou dans un container aménagé(coin cuisine, douche et chambre à lits superposés : 25 EUR/nuit pour une personne / 35 EUR/nuit pour 2 personnes). Il est aussi possible de réserver un emplacement pour une tente (max. 4 personnes / accès WC & douche : 10 EUR/nuit).
Le site internet de la Maison du Tourisme Haute-Sûre Forêt d’Anlier répertorie également des alternatives dans les environs.


ANNIVERSAIRE ENFANT


Comment se déroule un après-midi d’anniversaire ?
Voici à titre indicatif les activités parmi lesquelles nous piochons habituellement pour élaborer le programme, lequel peut varier selon les conditions météorologiques et l’âge (voire l’intérêt) des participants : découverte du site et ses instruments, séance de planétarium, observation du soleil, bricolage et lancement de fusées à eau et explication du principe d’action-réaction, animation ludique « Alerte Astéroïdes ».
Nous mettons à disposition la salle pour le goûter à votre convenance, et vous pouvez bien évidemment apporter votre gâteau et vos boissons.
Le tout débute habituellement à 14h00 et dure environ 3 h, goûter inclus.
TARIF
105 EUR pour un groupe inférieur ou égal à 10 enfants*
+ 10 EUR par personne supplémentaire (avec un maximum de 25 personnes au total)
*auquel peuvent s’ajouter gratuitement 2 adultes encadrant les enfants


NUIT INSOLITE

Quel est le tarif d’une nuit insolite et que comprend-il ?
Il s’élève à 160 EUR, sauf les nuits des vendredi, weekend, jour férié et veille de jour férié, où il est de 175 EUR.
Il s’agit du prix toutes taxes comprises pour deux personnes, incluant la nuitée, 2 heures d’activités en compagnie d’un guide astronome et le petit déjeuner le lendemain matin.

Comment le logement est-il équipé ?

Il n’offrira pas le confort d’un établissement hôtelier traditionnel (pas de TV ni de mini-bar) mais votre logement sera doté d’un lit double (avec oreillers et draps), d’une douche et d’un WC, et d’un accès internet WiFi gratuit.
Vous ne devez donc emporter que votre couette (ou vos sacs de couchages), ainsi que vos serviettes et nécessaire de toilette.

A quelle heure puis-je arriver ? Quand dois-je repartir ?

Dans la mesure où le site n’est pourvu ni d’une réception ni d’une permanence, nous fixons avec vous quelques jours à l’avance l’heure du rendez-vous, généralement en soirée. Le matin, le logement est supposé être libéré à partir de 10h00.
Nous vous communiquons en outre le numéro de portable du guide chargé de vous accueillir en vous demandant de l’avertir en cas de retard ou de contretemps.
Rien ne vous empêche toutefois bien sûr, si vous souhaitez profiter de votre séjour pour découvrir les environs, de parquer votre véhicule sur le site avant le rendez-vous et/ou lendemain.

Peut-on dormir dans la BioSphair à toute saison ?

La BioSphair est une tente gonflable au “plafond” transparent et son utilisation dépend des conditions climatiques (température, vent et humidité). Elle est théoriquement disponible de mi-mai à mi-septembre mais si la météo ne s’y prête pas, le dôme du planétarium est automatiquement mis à votre disposition (aux mêmes conditions tarifaires).

Puis-je me manger à l’Observatoire ?

Il n’est pas possible de se restaurer (ni de cuisiner) sur place, et environ 4 km séparent le site des plus proches possibilités de le faire.
Le site internet de la Maison du Tourisme Haute-Sûre Forêt d’Anlier répertorie les possibilités alentours.

Puis-je annuler/reporter ma réservation ?

Une réservation peut être annulée/reportée sans frais pour autant qu’elle intervienne au moins deux semaines avant la date convenue. Dans ce cas de figure, l’éventuel acompte versé sera restitué sur le compte bancaire ayant servi à faire le versement.
Pouvons-nous loger en groupe ou en famille à l’Observatoire ?

Si nos installations sont conçues pour l’accueil de groupes, elles ne le sont par contre pas pour leur logement. L’hébergement en nuit insolite ne peut accueillir qu’un binôme (dont au moins un adulte) à la fois, pas une famille.
Il est cependant  possible de réserver un emplacement pour une tente (max. 4 personnes avec accès WC & douche pour 10 EUR/nuit).
Le site internet de la Maison du Tourisme Haute-Sûre Forêt d’Anlier répertorie également des alternatives dans les environs.

 


EVENEMENTS PUBLICS

Comment puis-je m’inscrire à un événement public ?

En complétant le formulaire d’inscription en ligne disponible sur la page de l’événement, puis en acquittant le montant de l’inscription endéans le délai renseigné dans le mail reçu quelques minutes après l’inscription en ligne.
Le nombre de places étant limité, nous insistons pour que ce délai soit respecté, à défaut de quoi nous ne pouvons garantir la disponibilité.
Avant de vous déplacer, veillez à consulter votre boîte mail et l’agenda de notre site internet afin de vous assurer que l’événement n’a pas été modifié ou annulé.

Arrive-t-il qu’un événement soit annulé ?

Nous nous efforçons d’assurer toutes les représentations prévues mais il arrive que, dans un souci d’équilibre financier, nous soyons contraints d’annuler un événement en cas de nombre insuffisant d’inscrits. Dans ce cas, nous informons quelques jours à l’avance par mail les personnes qui ont acquitté le droit d’entrée, et le montant payé est remboursé sur le compte bancaire ayant servi au versement.
Avant de vous déplacer, veillez à consulter votre boîte mail et l’agenda de notre site internet afin de vous assurer que l’événement n’a pas été modifié ou annulé.

Que faire si je ne peux participer à un événement auquel je me suis inscrit ?

Une place non-utilisée n’est pas remboursable mais elle peut être cédée à un tiers en veillant à nous prévenir par mail à ocacnb@gmail.com au moins 2 heures avant le début de l’événement.


BON CADEAU

Une sortie de groupe ou en famille ? Offrez un “PACK DECOUVERTE” !
Pour une expérience à deux, offrez une NUIT INSOLITE .
Pour plus d’informations, contactez-nous à ocacnb@gmail.com


ACCESSIBILITE

Le site est-il accessible en transports en commun ?

Le site a volontairement été implanté sur une parcelle isolée et n’est par conséquent pas aisément accessible en transports en commun. Les gares les plus proches se situent à Longlier, à 8 km, et à Libramont, à 16 km (voir BelgianRail) ; l’arrêt de bus le plus proche (à 1 km) est desservi par la ligne Neufchâteau – Florenville (voir InfoTEC).

Où puis-je me garer ?

Le site dispose d’un parking privé.

Le site est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

La quasi-intégralité de l’Observatoire a été spécifiquement aménagée pour pouvoir accueillir des personnes à mobilité réduite.


PAIEMENT

Si vous n’avez pas acquitté le montant par virement bancaire préalable, prévoyez des liquidités pour le jour de la visite, le site n’étant pas équipé d’un terminal bancaire.

AVEC LE SOUTIEN DE

  • 2 heures d'activités
    en compagnie d'un de nos guides astronomes
    pour découvrir l'Observatoire et ses instruments
    (dont le planétarium)
    et s'initier à l'observation au télescope
  • Valable pour un groupe jusqu'à 8 personnes
Nuitée pour 2 personnes

2 heures d'activités en compagnie d'un de nos guides astronomes
pour découvrir l'Observatoire et ses instruments (dont le planétarium)
et s'initier à l'observation au télescope

Petit déjeuner